1.解决问题的基本步骤

我曾经在咨询公司上班,给各个有经验的传统业务专家提建议,

为啥一个没有任何经验的人可以提供这个建议呢,是因为我有清晰的逻辑和解决问题的方法论。

我们会遇到两种问题:

1、以前遇到的类似问题,而且可以用以前的经验来去解决

2、以前遇到的类似问题,不可以用以前的经验来解决

3、未曾遇到的问题

 

解决问题的基本步骤

1、明确和理解问题

2、拆分问题

3、提出解决问题的方案

4、总结问题

其中 80%的时间用于拆解和定位问题,百分之二十的时间用于提出解决问题的方案。

其实只要一步一步的拆分定位问题之后,解决问题的方案也就一目了然了。